Marketing digital para advogados – Público-alvo
Definir público-alvo é importante?
Claro que sim!
Nesta videoaula explico a importância de definir um público-alvo. As vantagens são muitas, mas nesta oportunidade você vai descobrir o que fazer para começar a se destacar como advogado especialista de um subnicho jurídico.
Vamos iniciar com quatro questões importantes:
1-) Qual é seu público-alvo?
Seu público-alvo não pode ser qualquer pessoa. Veja bem, as pessoas estão pesquisando por advogados na internet que resolvam um problema específico. Por exemplo, neste exato momento seu potencial cliente pode estar digitando no Google pesquisa:
O que é pensão alimentícia? Como se aposentar? O que caracteriza indenização de danos morais? Como se divorciar?
Definir um público-alvo ajuda você entender as necessidades do seu potencial cliente, bem como, se manter foco em um público-alvo fica mais fácil escrever conteúdos educativos que atendam a necessidade deles.
2-) Que necessidades ele tem?
O que ele quer resolver? O quanto o problema dele o incomoda? Qual é a dor que ele está enfrentando? O quanto é urgente à questão que ele quer resolver? Como ele se sente em relação ao problema atual? Qual é a sua dor?
Entender as necessidades do seu potencial cliente, bem como, descobrir qual é a sua dor, o que o incomoda, como ele se sente, no que o problema que ele esta enfrentando o atrapalha, contribui para obter informações valiosas para seu negócio. Quanto mais conhecer as necessidades do seu público-alvo, melhor será sua comunicação com ele. Seus potenciais clientes passam a reconhecê-lo com um advogado especialista.
3-) Onde está seu público-alvo?
Será que neste exato momento ele não esta realizando uma pesquisa no Google? Quais canais sociais ele participa? Em que formato ele pretende receber seus conteúdos educativos? Como criar relacionamento com seus potenciais clientes?
Ao definir um público-alvo fica mais fácil descobrir como encontrá-lo, bem como, saber quais canais de relacionamento ele utiliza e quais conteúdos e formatos ele tem preferência de receber. Por exemplo, um caminhoneiro interessado em aposentadoria pode preferir receber áudios educativos, ao invés de receber um e-book.
Também é importante saber como, através dos seus conteúdos educativos, atrair a atenção do seu público-alvo para criar um relacionamento com ele. Ele pode estar em estágios diferente da Jornada do consumidor e, atrair e conduzir o potencial cliente em todas as etapas do funil de relacionamento ajuda fechar mais contratos de prestação de serviços.
4-) Qual é a sua mensagem?
O que você quer transmitir para ele? Segurança, paz, tranquilidade? Quer mostrar para seu potencial cliente o quanto você entende do assunto? Quer se mostrar como um especialista, uma autoridade?
A mensagem que você quer transmitir também é muito importante. Além de deixar claro para seu potencial que você é um especialista no assunto, você pode estar interessado em descobrir como criar conteúdos educativos que devem ser distribuídos nos momentos certos. Afinal, toda comunicação tem uma finalidade e você não quer perder mais tempo escrevendo qualquer conteúdo.
Entender seu potencial cliente é a chave para construir um negócio bem sucedido a partir da internet. Aquela ideia que os advogados mais antigos estão plantando na cabeça do JOVEM ADVOGADO que, para ele ter sucesso é necessário ter investimento para manter uma advocacia, que ele precisa distribuir cartões, atender bem o cliente e ficar aguardando indicações sentado atrás da mesa não funcionam mais na era da informação..
Seu potencial cliente tem necessidades específicas e neste momento ele está procurando na internet por serviços que você domina muito bem. Mirar em um público-alvo, entender e atender as necessidades de um público específico, bem como, criar conteúdos educativos que atendem suas necessidades, é a chave para se tornar bem sucedido e ser reconhecido como especialista.
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